Портфолио

О Клиенте

ООО «АвиаСоюз-Т» входит в состав группы компаний «АвиаСоюз», специализирующейся на предоставлении авиационных и туристических услуг:

• бронирование и продажа авиабилетов;
• продажа туров;
• бронирование гостиниц;
• пересылка срочной корреспонденции;
• страхование;
• отправка и получение грузов;
• предоставление супервайзерских услуг для авиакомпаний в аэропорту г.Томска.

Основной услугой компании является заказ (бронирование) авиабилетов в режиме on-line. Международная ассоциация авиакомпаний (IATA) для сокращения расходов авиатранспортной отрасли обязала все международные авиакомпании полностью перейти на электронные авиабилеты, поэтому практически все европейские и американские авиакомпании оформляют перевозку на электронных билетах. Успешно внедряют эту технологию и ведущие российские авиаперевозчики – сегодня в России электронный билет уравнен в правах с бумажным. Электронный билет или e-ticket – это электронный документ, удостоверяющий договор воздушной перевозки между пассажиром и авиакомпанией.

К сожалению, при сегодняшнем развитии Интернет-технологий пока только человек может подобрать оптимальный вариант авиаперелёта, основываясь на своих предпочтениях, учитывая нюансы расписания, условий авиакомпаний и проводимых специальных промо-акций и распродаж.

ООО «АвиаСоюз»  работает над полной автоматизацией процесса on-line бронирования и покупки авиабилетов на сайте и в скором времени предоставит клиентам универсальный сервис интернет-бронирования авиабилетов.
Сейчас клиентам предоставляется возможность с помощью Интернет заполнить форму заявки на бронирование или выписку авиабилетов (бесплатно), после чего заявка поступает на обработку оператору по бронированию, который связывается с клиентом по указанному электронному адресу или телефону.  
Операторы сообщают клиенту предельно допустимый срок оплаты и оформления билета. Возможны варианты оплаты: наличными в офисе компании, кредитной картой основных платежных систем (VISA, VISA Electron, Master Card и др.) или безналичный расчет (для организаций). Получить авиабилет клиент может на свой e-mail (только электронный авиабилет), в офисе компании или доставкой курьером по указанному адресу.

Особенности проекта

При реализации на сайте бизнес-процесса on-line бронирования авиабилетов разработана информационная модель «Заказ авиабилетов», реализующая  полный «жизненный цикл» заявки.

Зарегистрированный пользователь может:

• пользоваться сервисом заказа авиабилетов на своё имя;
• заказывать авиабилеты для сотрудников/друзей/родных, заведенных в личном кабинете;
• заказывать авиабилеты для новых сотрудников/друзей/родных, путем ввода информации о новых пассажирах на соответствующем шаге процесса заказа авиабилетов;
• сохранять новую или измененную в процессе заказа информацию в личном кабинете;
• заказывать авиабилеты в направлении «туда и обратно»;
• делая заказ авиабилетов, изменять любую введенную или выбранную из личного кабинета информацию на любом шаге;
• делая заказ авиабилетов, возвращаться на предыдущий шаг с сохранением информации введенной на последующих шагах;
• повторить заказ авиабилетов, выбрав соответствующий заказ из истории заказов (при этом пользователь может изменить любой атрибут заказа);
• просматривать историю своих заказов на авиабилеты.

После отправки заказ пользователя поступает в раздел «Заказы» администраторской части сайта. На адрес электронной почты администратора поступает уведомление о поступлении заказа с сайта с копией заказа.
В случае, если новая заявка некорректна по причине неверно указанной даты вылета, направления и т.д., то после того как менеджер и пользователь согласовывают все детали заказа (по телефону или электронной почте), пользователь должен сделать новую заявку с изменением некорректных данных (для удобства на основе предыдущей заявки) и только после этого заявка может быть  «забронирована» менеджером и отправлена на выписку пользователем.

Выполненные работы

Основные виды выполненных работ при создании системы:

• Разработка дизайна, создание графических элементов сайта.
• Перевод дизайна в HTML-формат (верстка).
• Подключение модулей, программирование шаблонов и скриптов.
• Размещение Web-сайта на хостинговом сервере Исполнителя.
• Тестирование Web-сайта на реальных данных.
• Опытная эксплуатация сайта.
• Сдача Web-сайта Заказчику.

Используемые технологии

Приложение работает под управлением OC Linux. Информация хранится в базе данных, функционирующей под управлением СУБД PostgreSQL. Язык программирования скриптов – modPerl. Web-сервер – Apache 2.0.х.
Сайт функционирует на базе системы управления контентом «Nikolas CMS v.4.3».

Подключенные модули

«RTF-редактор», «Новости», «Обратная связь», «Вопрос-Ответ», «Рассылка», «Списки»,  «Опросы», «Добавление страниц», «Администраторы», «Поиск по сайту».

Хостинг и сопровождение

Web-сайт размещен на хостинговой площадке нашей компании. Системная поддержка осуществляется также нашими специалистами. Управление контентом Клиент выполняет самостоятельно, используя систему управления сайтом «Nikolas CMS» v.4.3.